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Joomla + rede sociais = integração

Quem usa gerenciador de conteúdo sabe as vantagens de ter a seu alcance as facilidades que esta plataforma tráz para manutenção de sites. Dentre estes, os usuários de Joomla tem ainda a vantagem de contar com uma das maiores comunidades que trabalha incansavelmente no seu aprimoramento. Ele é o que possui a maior quantidades de modulos, plugins e atualizações entre os gerenciadores de conteúdo. E se não bastasse isto agora permite que você integre seu site as redes socias.

Através do Google Friends Connection você pode integrar seu gerenciador de conteúdo com as primcipais redes socias existentes. Com este integração você permite que participantes destas redes se logen no seu e participem dele sem que você precise ter muito trabalho e gastar muito controlar estes acessos.

Vantagens? Com esta integração você vai aproximar seu site do seu público, melhorar seu relacionamento com ele, aumentar seu tráfego e possibilitar conhecer melhor o visitante do seu site.

Isto por si só já seria uma razão boa para adotar o Google Connection no site Joomla, agora imagine poder buscar novas oportunidades de negócios nestas comunidades.

CRM Social

Esta semana tive acesso ao White Paper da Oracle nele o autor sugere uma integração que até então eu não havia pensado, integrar o CRM com as redes sociais. No primeiro momento achei estranho até pouco profissional, mas após passar algum tempo pensando no assunto comecei a rever minha primeira idéia, afinal eu mesmo já havia buscado oportunidades de negócios no Orkut, porque não no Facebook, Twitter e outras redes menos conhecidas.

Muita gente usa-as para buscar parcerias, prestadores de serviços, idéias e até mesmo inspiração para seu trabalho. Por que não tornar estas redes mais um canal dentro do CRM? Por que não possibilitar ao vendedor acesso a demandas surgidas nestas redes diretamente na tela do seu CRM?

Isto me incentivou a buscar uma solução para esta idéia e ver o quanto disto realmente é viável e útil para uma equipe de vendas.

Caso alguém tenha uma opinião ou sugestão sobre isto, gostaria de recebe-las para juntar com as minhas idéias para chegar a uma solução. Obrigado.